IT Support & Hardware Specialist
Mengurus perangkat dari ujung ke ujung — pengadaan, instalasi, konfigurasi, hingga perawatan dan dukungan saat ada kendala.
Perangkat yang baik adalah yang tidak pernah Anda pikirkan.
Ahmad memastikan perangkat yang dipakai klien siap kerja dan tetap berjalan. Ia menangani pengecekan dan pengadaan perangkat, instalasi di lokasi, imaging sistem operasi, hingga konfigurasi jaringan kantor, Wi-Fi, CCTV, printer, dan periferal lainnya.
Setelah perangkat terpasang, Ahmad menjadi kontak dukungan teknis: menangani troubleshooting, perawatan berkala, serta proses garansi dan purna jual dengan distributor.
Laptop, PC, dan workstation — dari spesifikasi sampai siap pakai.
Kabel LAN, Wi-Fi, router, dan access point untuk kantor dan cabang.
Kamera IP, NVR, printer, scanner, dan UPS.
Respons cepat saat ada kendala dan perawatan rutin agar perangkat awet.
Pintu pertama klien ke Rizenda — memetakan kebutuhan, menyusun penawaran, dan menjaga komunikasi tetap jelas dari awal sampai proyek selesai.
Merancang dan membangun aplikasi web serta backend, sekaligus menyiapkan server, cloud, dan jaringan tempat aplikasi itu berjalan.